Términos y Condiciones

Modalidades disponibles:

• Semi presencial: Clases online en vivo + talleres experienciales + prácticas supervisadas + 2 encuentros presenciales al año (excepto Sede Chile que tiene 4 encuentros presenciales al año).
• 100% online: Clases online en vivo + talleres experienciales + prácticas supervisadas

Características:

• Acceso a comunidad internacional de estudiantes
• Clases en vivo quedan grabadas en la plataforma e-learning
• Acceso ilimitado a todo el material académico durante la duración de la formación
• Certificación oficial al completar los requisitos de la formación

Duración: Según el programa elegido (consultar calendario académico)

Idioma: Español

Modalidad: Online vía plataforma e-learning de EPTI

Características:

• Acceso de por vida al contenido grabado (salvo indicación contraria)
• Material descargable incluido
• Certificado de participación (según el producto)

Disponibilidad: Puedes acceder al contenido en cualquier momento dentro del período de acceso indicado en la descripción del producto.

Modalidad: Presencial u online en nuestras sedes (Sede Andina, Argentina, España, México, Chile) o eventos organizados por profesores certificados de la escuela.

Características:

• Experiencias teórico-práctico-vivenciales
• Facilitadas por profesionales certificados de la escuela
• Requisitos específicos según el taller (consultar descripción del evento)

Nos hacemos responsable solo de la comunicación en este sitio de los eventos de los profesores certificados de la escuela, pero no de la organización o gestión de sus eventos.

• Todas las compras se realizan a través de nuestra plataforma de pagos segura Culqi.
• Los precios están expresados en USD (Dólares Estadounidenses) salvo indicación contraria
• Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación inmediato

• Seminarios/cursos grabados: Recibirás tu usuario, contraseña y enlace de acceso dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago
• Formaciones en vivo: Recibirás las instrucciones de acceso por correo electrónico con al menos 7 días de anticipación al inicio
• Talleres presenciales: Recibirás la confirmación de tu plaza y detalles del evento por correo electrónico

Importante: Revisa tu bandeja de entrada y carpeta de spam para asegurarte de recibir nuestras comunicaciones.

• El acceso a nuestros contenidos y servicios es estrictamente personal e intransferible
• Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Queda prohibido compartir, grabar, redistribuir o reproducir el contenido sin autorización previa por escrito

Para acceder a nuestros servicios online, necesitas:

• Conexión a internet estable (mínimo 5 Mbps para clases en vivo)
• Dispositivo compatible (computadora, tablet o smartphone)
• Navegador actualizado (Chrome, Firefox, Safari o Edge)
• Altavoces/auriculares y micrófono (recomendado para clases en vivo)

EPTI no se responsabiliza por problemas técnicos derivados del equipo o conexión del participante.

• Reembolso completo: Disponible solo si se solicita dentro de las 48 horas posteriores a la compra y antes de acceder al contenido
• No se realizarán reembolsos después de ese plazo o si ya se ha accedido al material
• Para solicitar un reembolso, contacta a: contacto@transpersonals.com

• Devoluciones: Consultar condiciones específicas en el contrato de formación de cada sede.
• Cambio de modalidad (de semi presencial a 100% online): Disponible según disponibilidad, sujeto a aprobación, sujeto a aprobación de cada sede.

Cancelación del participante:

• Con más de 30 días de anticipación: Reembolso del 80% del monto abonado
• Entre 15 y 30 días: Reembolso del 50%
• Menos de 15 días: Sin reembolso (se puede transferir la plaza a otra persona con autorización previa)

Cancelación por parte de EPTI: Se ofrecerá un reembolso completo o la reprogramación del evento con prioridad de inscripción

Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación de la solicitud, al mismo método de pago utilizado en la compra.

Todo el contenido disponible en EPTI está protegido por derechos de autor, incluyendo:

• Materiales de estudio y documentos académicos
• Grabaciones de clases y seminarios
• Presentaciones, videos, audios e imágenes
• Metodologías exclusivas (Modelo de Interacciones Primordiales, Danza Primal, etc.)
• Diseño y contenido del sitio web

Los participantes pueden:

• Descargar materiales para uso personal y estudio privado
• Tomar notas durante las clases
• Citar contenidos con atribución adecuada en contextos académicos o profesionales

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o comercializar cualquier contenido sin autorización escrita
• Grabar clases en vivo o seminarios sin permiso expreso
• Utilizar los contenidos o metodologías con fines comerciales sin licencia
• Compartir credenciales de acceso con terceros

Violaciones: El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata del acceso y acciones legales correspondientes.

• Fallos técnicos derivados del equipo, conexión a internet o software del participante
• Pérdida de acceso causada por compartir credenciales con terceros
• Cambios en fechas u horarios debido a circunstancias de fuerza mayor (pandemias, desastres naturales, etc.)
• Resultados específicos o expectativas personales no cumplidas en el proceso de aprendizaje

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos o integraciones con servicios de terceros (procesadores de pago, plataformas de videoconferencia, etc.). EPTI no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de estos terceros.

Tu información personal será tratada con total confidencialidad y solo será utilizada para:

• Procesar inscripciones y pagos
• Facilitar el acceso a los servicios contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu participación
• Mejorar nuestros servicios (datos anónimos)

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tu información

Para ejercer estos derechos, contacta a: [correo de privacidad de EPTI]

Consulta nuestra [Política de Privacidad] para información detallada.

Para obtener certificados oficiales de EPTI, debes:

• Completar el 100% del contenido del programa, con asistencia al por lo menos al 80%
• Cumplir con los requisitos de evaluación (según el programa)
• Estar al día con los pagos

• Los certificados se emiten en formato digital dentro de los 30 días posteriores a la finalización de la formación
• Certificados físicos disponibles bajo solicitud (puede aplicar cargo adicional)

Al participar en nuestros servicios, te comprometes a:

• Tratar a facilitadores y compañeros con respeto y empatía
• Mantener un ambiente de aprendizaje seguro e inclusivo
• Respetar la confidencialidad de las experiencias compartidas en espacios grupales
• Participar con puntualidad en las sesiones programadas

EPTI se reserva el derecho de suspender o expulsar a participantes que:

• Muestren comportamiento discriminatorio, acosador o violento
• Interrumpan deliberadamente el desarrollo de las actividades
• Incumplan reiteradamente las normas de convivencia

No se realizarán reembolsos en casos de expulsión por conducta inapropiada.

Todas las comunicaciones oficiales se realizarán a través de:

• Correo electrónico registrado en tu cuenta
• Plataforma e-learning de EPTI
• WhatsApp oficial de la Escuela o de las Sedes (solo para consultas)

Es tu responsabilidad mantener actualizada tu información de contacto y revisar regularmente las comunicaciones enviadas por EPTI.