Política de Privacidad

Última actualización: 13/01/2026

En la Escuela de Psicología Transpersonal Integral (EPTI), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta política aplica a todos los países de Latinoamérica y Europa donde ofrecemos nuestros servicios en línea.

1 ¿Qué información recopilamos?

Al registrarte o interactuar con nuestro sitio web, podemos solicitarte:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • País de residencia
  • Información de pago (procesada por pasarelas seguras como Culqi)
  • Información sobre tu uso del sitio (por ejemplo, páginas visitadas)

2 ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos para:

  • Procesar tu inscripción al seminario o formación
  • Enviarte información importante (acceso, horarios, materiales, etc.)
  • Comunicarnos contigo por WhatsApp o correo electrónico
  • Emitir comprobantes de pago si aplica
  • Mejorar nuestro servicio y personalizar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3 Protección de tus datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Trabajamos con proveedores seguros y reconocidos internacionalmente.

Todas las transacciones de pago se realizan a través de plataformas seguras con cifrado SSL/TLS, y nunca almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

4 Transferencias internacionales

Dado que trabajamos en distintos países de Latinoamérica y Europa tenemos una comunidad internacional de estudiantes, puede que tus datos sean procesados fuera del país en el que resides.

Siempre nos aseguramos de que tus datos estén protegidos según estándares internacionales y cumpliendo con las regulaciones de protección de datos aplicables.

5 ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información con:

  • Proveedores de servicios: que nos ayudan con email marketing, procesamiento de pagos, plataforma e-learning, soporte técnico, etc.
  • Autoridades legales: si estamos obligados a hacerlo por ley o para proteger nuestros derechos
  • Facilitadores y profesores: solo la información necesaria para la gestión académica de tu formación

Todos nuestros proveedores están comprometidos con la confidencialidad y han firmado acuerdos de protección de datos.

6 Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Entender mejor cómo navegas en nuestro sitio
  • Mejorar tu experiencia de usuario
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el tráfico web y el rendimiento del sitio
  • Personalizar el contenido que te mostramos

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7 Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y solicitar una copia
  • Rectificar o modificar datos incorrectos o incompletos
  • Eliminar tus datos personales (derecho al olvido)
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor
  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: contacto@transpersonals.com

Responderemos a tu solicitud dentro de los 15 días hábiles posteriores a su recepción.

8 Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los fines para los que fue recopilada
  • Satisfacer requisitos legales, contables o de cumplimiento normativo
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Una vez finalizada tu relación con EPTI, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

9 Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Te notificaremos si hay cambios importantes a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11 Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

  • Correo electrónico: contacto@transpersonals.com
  • Responsable de protección de datos: Escuela de Psicología Transpersonal Integral (EPTI)

Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y efectiva.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos aquí.